Онлайн-ассистент руководителя (американская компания)

Чтобы откликнуться на вакансию, напишите нам в Telegram: 

Меня зовут Михаил, я основатель и владелец мувинговой компании в Лос-Анджелесе (США).                                                                                                     Сейчас я ищу удалённого ассистента, который поможет координировать рабочие процессы, контролировать выполнение задач и поддерживать порядок. Важно, чтобы вы не просто выполняли поручения, а умели брать ответственность за результат, замечать проблемы и предлагать решения.                 Разговорный английский — обязателен.

Мы организуем квартирные и офисные  переезды в Лос-Анджелесе и Сан-Франциско. Сегодня мы выполняем около 100 переездов ежемесячно, управляем парком из 3 грузовиков собственных + арендованные и продолжаем расти. Наши цели на следующий год: Увеличить количество переездов в 2 раза. Расширить автопарк с 3х до 5 грузовиков. Наша команда работает полностью удалённо, а клиенты — англоязычные. 

Что нужно делать? 

  1. Планировать переезды, поддерживать актуальное расписание, согласовывать подтверждения и переносы.
  2. Искать и подбирать грузчиков, формировать бригады и подтверждать выход людей.
  3. Обрабатывать обращения и жалобы клиентов, находить решения в конфликтных ситуациях и своевременно подключать руководителя к сложным вопросам, требующим его участия.
  4. 4.Выполнять поручения руководителя: вести таблицы, собирать документы и отчёты от ответственных, сверять расчёты, контролировать сроки и результат.

Проверь себя перед откликом:

Держишь слово. Если взял задачу — доводишь её до результата, а не ждёшь напоминаний.                                                                                               Внимателен к деталям. Адреса, время, цифры и договорённости не теряются из виду.                                                                                                               Ищешь решения, а не оправдания. Если чего-то не знаешь — разбираешься и предлагаешь варианты.                                                                                             Не скрываешь проблемы. Заранее предупреждаешь о рисках, а не ставишь перед фактом.                                                                                                   Уверенно говоришь на английском. 

Что даем? 

  • Стартовый доход от $600 в месяц + бонусы. Выплаты каждые две недели, дополнительные вознаграждения за эффективность, инициативность и достигнутые результаты.
  • Дополнительные бонусы за результат. Мы ценим инициативу и поощряем сотрудников за достижения. Например, в прошлом месяце мой ассистент помог мне сдать квартиру в аренду и получил за это дополнительный бонус $600 сверх основной зарплаты
  • Полностью удалённая работа. Можно работать из любой точки мира при условии соблюдения рабочего графика. Загрузка в течение дня неравномерная. В рабочие часы важно оставаться доступным, а раннее завершение дня согласовывается — ты самостоятельно организуешь выполнение своих задач. Главное — быть на связи с 8:00 до 17:00 по времени Лос-Анджелеса, оперативно реагировать на рабочие вопросы и обеспечивать выполнение задач в срок.
  • График на этапе адаптации — ориентировочно 6/1, с одним гарантированным плавающим выходным в неделю.
  • Карьерный рост. Возможность вырасти до координатора операций и постепенно брать на себя управление отдельными направлениями бизнеса.
  • Оплачиваемое обучение и адаптация. Поможем разобраться в рабочих процессах, инструментах и специфике американского рынка.
  • Доступ к платным образовательным программам общей стоимостью $2 000. Курсы по управлению, продажам, маркетингу и развитию бизнеса.
  • Работа напрямую с собственником. Возможность учиться на реальных бизнес-задачах, участвовать в принятии решений и видеть результаты своей работы
  • Международный опыт. Практика английского языка, общение с американскими клиентами и знакомство с тем, как устроен сервисный бизнес в США..
  • Пространство для инициативы. Мы ценим самостоятельность, новые идеи и стремление улучшать рабочие процессы.
  • -Молодая, амбициозная команда. Мы растём, ставим новые цели и ищем людей, которым интересно развиваться вместе с нами.

Для нас важнее не количество часов за компьютером, а твоя самостоятельность, ответственность и результат.

Узнал себя? Начни отклик со слова Sparrow. Напиши, из какого ты города, какой у тебя уровень английского и готов ли ты работать по времени Лос-Анджелеса. Коротко расскажи о своём опыте.